Veelgestelde vragen: Betalen en facturen

Vragen in de categorie: Betalen en facturen

Meest bekeken onderwerpen

1. Ik wil graag betalen met een cadeaubon. Hoe werkt dit?
2. Is het mogelijk om met pin te betalen, wanneer ik mijn order kom afhalen?
3. Ik wil dat mijn order meteen doorloopt. Welke betalingsmethode kies ik hiervoor?

Overige onderwerpen

1. Ik ben mijn factuur kwijt. Kan ik deze opnieuw aanvragen?
2. Het lukt mij niet om online te betalen. Hoe maak ik het bedrag rechtstreeks over?
3. Hoe geef ik een apart aflever- of factuuradres op?
4. Hoe wijzig ik het factuuradres?
5. Betaal ik via een beveiligde internetverbinding?
6. Mijn order staat in druk, maar ik heb de factuur nog niet ontvangen. Wanneer ontvang ik deze?
7. Waar vind ik de betalingsvoorwaarden?
8. Waar vind ik de gegevens voor het doen van een betaling vanuit het buitenland (IBAN/SEPA en BIC-code)?
9. Ik heb een order geannuleerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
10. Op welke manieren kan ik betalen?