Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler une commande à partir de « Mon compte ». Pour ce faire, allez dans « Mes commandes » et cliquez ensuite sur la commande à annuler dans « Afficher la commande ». Dans l’écran qui s’ouvre, cliquez en haut à droite sur « Annuler ». Si votre commande est déjà payée, le remboursement se fera automatiquement.

Attention : il est uniquement possible d’annuler votre commande si celle-ci n’est pas encore en production. Une fois que vous avez payé votre commande et envoyé vos fichiers, votre commande passe directement en production.


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