Foire Aux Questions: Commande et livraison

Questions dans la catégorie: Commande et livraison

Sujets les plus consultés

• La commande a le statut 'envoyé', mais j'avais opté pour un retrait sur place. Quand puis-je venir chercher ma commande?

• Le numéro de suivi ne fonctionne pas. Que dois-je faire?

• Avez-vous également le kit d'échantillons mais vierge (sans votre logo)?

• Je ne trouve pas le produit recherché sur votre site. Que dois-je faire?

• Comment puis-je commander chez vous?

• Je souhaite commander un produit dans une certain tirage mais avec différents design. Est-ce possible?

• Qu'est-ce que le délai de livraison et comment dois-je l'interpréter?

Autres sujets

• Le délai de livraison du produit désiré ne me convient pas, je voudrais une livraison plus rapide

• Le numéro de suivi indique 'livraison refusée'. Qu'est-ce que cela signifie?

• Le numéro de suivi indique 'en livraison'. Qu'est-ce que cela signifie?

• Le numéro de suivi indique 'envoi non livrable'. Qu'est-ce que cela signifie?

• Le numéro de suivi indique 'envoi incomplet'. Qu'est-ce que cela signifie?

• Les impressions doivent être livrées aujourd'hui. Avez-vous la possibilité de livrer par coursier? Si oui, quel est le coût?

• Comment les prix peuvent-ils être aussi bas?

• Comment puis-je connaître le statut de ma commande?

• Comment puis-je connaître le délai de livraison de ma commande?

• Est-il possible de livrer mon colis à l'étranger?

• Pouvez-vous réaliser une impression avec une marge de découpe?

• Les impressions peuvent-elles être livrées directement chez mon client (en neutre: sans mention de l'expéditeur)?

• Puis-je indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation?

• Pouvez-vous personnaliser?

• Pourquoi ma commande garde-t-elle le statut 'en traitement'?

• Quand puis-je m'attendre à recevoir mon devis?

• Quels sont les frais pour une adresse de livraison supplémentaire?

• Les prix comprennent-ils les frais de port?