Foire Aux Questions: Commande et livraison

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Questions dans la catégorie: Commande et livraison

Sujets les plus consultés

• La commande a le statut 'envoyé', mais j'avais opté pour un retrait sur place. Quand puis-je venir chercher ma commande?
• Le numéro de suivi ne fonctionne pas. Que dois-je faire?
• Avez-vous également le kit d'échantillons mais vierge (sans votre logo)?
• Je ne trouve pas le produit recherché sur votre site. Que dois-je faire?
• Comment puis-je commander chez vous?
• Je souhaite commander un produit dans une certain tirage mais avec différents design. Est-ce possible?
• Qu'est-ce que le délai de livraison et comment dois-je l'interpréter?

Autres sujets

• Le délai de livraison du produit désiré ne me convient pas, je voudrais une livraison plus rapide
• Le numéro de suivi indique 'livraison refusée'. Qu'est-ce que cela signifie?
• Le numéro de suivi indique 'en livraison'. Qu'est-ce que cela signifie?
• Le numéro de suivi indique 'envoi non livrable'. Qu'est-ce que cela signifie?
• Le numéro de suivi indique 'envoi incomplet'. Qu'est-ce que cela signifie?
• Les impressions doivent être livrées aujourd'hui. Avez-vous la possibilité de livrer par coursier? Si oui, quel est le coût?
• Comment les prix peuvent-ils être aussi bas?
• Comment puis-je connaître le statut de ma commande?
• Comment puis-je connaître le délai de livraison de ma commande?
• Est-il possible de livrer mon colis à l'étranger?
• Pouvez-vous réaliser une impression avec une marge de découpe?
• Les impressions peuvent-elles être livrées directement chez mon client (en neutre: sans mention de l'expéditeur)?
• Puis-je indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation?
• Pouvez-vous personnaliser?
• Pourquoi ma commande garde-t-elle le statut 'en traitement'?
• Quand puis-je m'attendre à recevoir mon devis?
• Quels sont les frais pour une adresse de livraison supplémentaire?
• Les prix comprennent-ils les frais de port?