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Enquête : plus de 85 % des lecteurs estiment les articles imprimés durables importants

lundi 8 avril 2024

La durabilité est essentielle pour notre planète, notre entreprise et nos clients. Mais quel poids a cette durabilité dans les décisions de nos clients ? Avec plus de 500 réponses à notre enquête, nous nous sommes penchés sur l’importance de la durabilité en matière de choix et de comportement. Découvrez ce que nous avons appris et comment ces avis influencent nos articles et services.

Soyons honnête : la durabilité est un mot qui nous semble bien compliqué. Pas pour le mot en tant que tel, mais bien pour ce qu’il implique. Car la durabilité n’a pas la même signification aux yeux de tous. Pour les uns, il suffit de ne plus consommer de viande tandis que les autres ne jurent que par la voiture électrique. Pour certains, il faut absolument mettre fin aux émissions tandis que d’autres préfèrent opter pour les énergies renouvelables. Et pour la majorité, cela induit de combiner toutes ces choses et bien d’autres encore. Peu importe les divergences, tout le monde s’entend pour dire qu’il faut prendre soin de la planète Terre et veiller aux émissions qu’on engendre.

Cette prise de conscience est effective au sein de notre entreprise. Il ressort de cette enquête que nos clients y sont sensibles également. Un fait à ne pas négliger. Mais outre cet intérêt attesté, nous tenions également à savoir ce qui importe vraiment aux yeux de nos clients et ce qu’ils pensent de nos articles et services. Allez, fini de vous faire patienter, il est temps de découvrir ce que vous pensez de la durabilité et des articles imprimés durables !

Quelle importance accordez-vous à la durabilité ?

afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-1 FR En bref : une importance capitale ! La durabilité est, pour une grande majorité de notre clientèle, un sujet important. Pas moins de 87 % des personnes interrogées jugent la durabilité comme étant importante, voire très importante. L’une d’elles a d’ailleurs précisé à ce sujet : « Il n’existe pas de planète B. Je souhaite, par le biais de mon travail, rendre la planète plus chouette et non conduire à sa perte. »

Quelle importance accordez-vous aux articles imprimés durables ?

afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-2 FR Une grande majorité des personnes interrogées estiment les articles imprimés durables importants. Eh oui, quand on aborde les articles imprimés, pas moins de 85 % avouent juger la durabilité comme étant un facteur important, voire très important.

Tenez-vous compte de l’aspect durable lorsque vous commandez des articles chez nous ?

afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-3 FR Nous constatons que les personnes interrogées ont du mal à mettre en pratique leurs bonnes résolutions. Car seules 57 % des personnes interrogées avouent tenir compte de la durabilité au moment de passer commande chez nous. Certes, c’est un pourcentage important, mais bien moins que les 84 % jugeant les articles imprimés durables importants.

Opteriez-vous pour des alternatives durables si vous en aviez la possibilité ?

afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-4 FR Jusqu’à présent, nous constatons, suite à notre enquête, que la durabilité en général et en matière d’articles imprimés est jugée comme essentielle pour nos clients. Mais ces clients opteraient-ils effectivement pour des alternatives durables s’ils en avaient la possibilité ? C’est la question que nous leur avons posée. Résultat ? 88,5 % signalent qu’ils opteraient pour des alternatives durables s’ils en avaient l’occasion. afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-5 FR Mais leur choix est soumis à quelques conditions : 86,2 % avouent que le prix joue un rôle important dans leur choix et 97 % attestent que la qualité est primordiale. afb dwdfacts-duurzaamheidsenquete-6 FR 36,2 % attachent une grande importance à la rapidité de livraison.
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Les raisons d’opter pour la durabilité

Après analyse des réactions, nous constatons que nos clients ont de multiples raisons d’opter pour des articles imprimés plus durables. Et que le choix de tels ou tels types d’articles imprimés dépend de nombreux facteurs qui interagissent les uns avec les autres. L’un de nos clients a précisé ceci : « Je cherche toujours le bon compromis entre durabilité, prix et qualité. Si je parviens à trouver le bon équilibre, je privilégie plus vite la durabilité. Si le prix est trop élevé, j’ai tendance à laisser tomber. Je dois avoir l’impression qu’on me propose un prix juste. Bien que je sois conscient qu’un article durable est en général un peu plus cher. »

Nous constatons que, malgré les intentions durables de nos clients, cela ne suffit pas toujours. Nombre de clients attachent également beaucoup d’importance à leur budget et leurs désirs. Comme les graphistes ou agences publicitaires par exemple. L’une des personnes interrogées a avoué ceci : « Le prix est un facteur important. Mes clients veulent de la durabilité, mais ne sont pas prêts à payer pour cela. »

L’avenir de nos articles imprimés durables – selon nos clients

Il est clair que l’avenir des articles imprimés doit rimer avec durabilité. Mais comment procéder ? Nos clients ont de super idées à ce sujet ! Citons l’un d’eux : « Il faut qu’il y ait toujours une alternative durable ». Un autre va encore plus loin et dit : « La durabilité ne devrait pas être une alternative, mais le seul choix possible. » Cette personne interrogée a l’esprit pratique : « Faites preuve de plus de flexibilité au niveau des quantités proposées. Je commande souvent beaucoup trop d’exemplaires et je dois jeter le surplus. Gaspiller autant de papier et d’encre, c’est une catastrophe. » Il nous reste encore des dizaines d’autres réactions à lire consciencieusement et nous vous remercions pour tous ces précieux conseils !

Rendre l’impression plus durable n’est pas chose aisée. Mais les réactions recueillies lors de cette enquête nous prouvent que cela en vaut la peine. Vous avez des questions relatives à la durabilité de Printdeal.be, des conseils en or pour nous améliorer ou tout simplement des remarques que vous aimeriez partager à ce sujet ? Envoyez-nous un e-mail, appelez-nous ou chattez avec nous, nous serons ravis de vous entendre !


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